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陆良县圣邦大酒店有限公司
更新: 2020-06-05 浏览: 1478 人 申请：9人

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陆良县圣邦大酒店有限公司
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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 注册资金：
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
营销经理 凉菜师 酒店前台 财务部经理 客房部经理 切配 收银员 办公室主任 厨师 办公室文员 水电工 房务中心文员 餐饮部经理 餐饮、客房服务员

  • 基本信息

    • 工作地点：陆良县

    • 招聘人数：3人

    • 性别要求：女

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：20岁以上-30岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    1、高中/中专以上学历、年龄在30周岁以下、身高1.6m以上；?
    2、身体健康、品貌端正、身材匀称、五官端庄、?普通话标准；
    ?3、两年以上前台接待工作经验、办公软件操作熟练者优先；?
    4、反映灵活、工作有热情、有耐心；??
    5、具有良好的服务意识和团队意识；??
    6、具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅；
    ?7、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。??
    岗位描述：?
    1、为客人办理住宿和离店手续，尽量落实宾客的特殊需求，安排客房并进行相关信息录入?；
    ?2、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来；
    ?3、负责客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务；
    ?4、处理其他临时性前台工作?；?
    5、?掌握预定工作知识，必要时能办理预定当日房和他日订房，也要懂得取消预订的程序；
    6、?了解客房位置，可出租房的类型和各种房价；?
    7、?管理好客房房卡；
    ?8、办理结账和离店手续；?
    9、做好客人的接待工作；?
    10、把住店散客、团队发生的账单登入进客账，并管理好客账；
    ?11、按准确步骤处理邮件包裹和留言；?
    12、每天阅读和记录交班记事本以及布告板，了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息；
    13、使用准确的电话礼仪；?
    14、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施；?
    15、保持总台区域的清洁和整齐；?
    16、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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