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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:汽车/摩托车
  • 注册资金:
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    1、负责修理厂维修前台的日常工作,及时完成公司下达的各项工作任务。
    2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求。
    3、确保估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。
    4、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。
    5、严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续。
    6、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。
    7、按时参加接待人员的培训计划,包括每周定期的礼仪接待与接车实
    际操作以及专业知识的学习培训。
    8、负责督促好接待厅的卫生清洁工作,保持接待通道的顺畅。
    9、针对CSI客户满意度整改项及公司实际弱项进行分析,制定整改措施,与客服部配合进行实施。
    10、完成领导交办的各项任务。
    本岗位一经录用,提供食宿,待遇从优,欢迎来电咨询。
    孙先生:18808740505
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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