售后服务专员招聘_云南众梓装饰有限公司

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会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：房地产/物业管理
注册资金：
员工人数：100—200人
营业执照：

招聘职位

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基本信息
- 工作地点：宣威市
- 招聘人数：2人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：18岁以上-45岁以下
- 工作经验：1年
- 学历要求：中专以上
- 住宿情况：
职位描述

职责一：售后服务专员岗位职责??
1、负责受理客户投诉；??
2、跟踪产品售后信息；??
3、处理产品售后质量问题；?
??
职责二：售后服务专员岗位职责??
一、全面负责商场内的家具、建材售后服务管理工作。??
二、处理顾客投诉，做好售后服务工作，对重大突发事件及时上报商管部经理并协助处理。??
三、负责与配送中心的沟通、协调工作。??
四、负责各商铺销售服务质量与送货服务质量的监督。??
五、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息，并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作。??
六、负责商品销售合同书、销售单据和价格签的管理和分配工作。??
七、负责与商场外部相关售后管理、服务部门的接洽和联系工作。
任职资格：
教育水平大学专科以上
专业外贸、管理或其他相关专业
培训经历客户服务、法律知识、公共关系培训
经验 3年以上工作经验，1年以上本行业供应管理或售后服务经历
知识掌握营销和销售管理相关知识，了解行业技术、财务管理、法律等知识
技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：李女士
- 电话： [ 查看 ]
- 工作地址：宣威县双龙街道榕丰大道八中路口上班路线查询
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