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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:其他行业
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    (1)受理及主动电话客户,服务用语规范,声音甜美,语速适中,为客户提供专业、有力、热情、周到、贴切的服务,保证客户享受服务的及时、准确性。
    (2) 与受理客户进行初步沟通、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理;通过电话与客户进行初步沟通,从而达到陌拜、面访,面谈、成交的效果;
    (3)接到疑难电话或者无法独立一次性解决的问题,应记录来电时间、内容和客户的联系方式,明确回复时间,及时反馈给上级领导。
    (4)有互联网,金融,市场营销,传媒销售经验者优先考虑。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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