前台管家 4-6K元/月
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浙江华章文旅集团有限公司（罗平华卓置业有限公司）
更新: 2024-04-30 浏览: 2543 人 申请：1人

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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质： 外资企业
  • 所属行业：旅游/酒店,房地产/物业管理
  • 注册资金：5000万以上
  • 员工人数：100—200人
  • 成立日期：2020年10月13日
  • 营业执照：
招聘职位
营销专员/导服 市场专员实习生 市场专员 服务员/店员 客房服务员 前台管家 配菜/打荷 餐厅服务员 餐饮领班 财务专员/助理 物业维修人员 讲解员/客服（实习生） 酒店主管 农业经理 酒店厨师 急 客房管家 急 酒店前台 后厨人员 游客中心主管

  • 基本信息

    • 工作地点：罗平县

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：高中以上

    • 住宿情况：提供住宿

  • 职位描述

    1、负责酒店前台的日常工作，包括：前台入住退房办理，客房设施介绍，宾客周边游及用餐安排等；
    2、熟练前台的日常流程及工作标准，负责有关房间、房价、餐厅等的对客咨询及沟通；
    3、负责日常后台酒店管理系统的更新及各OTA后台系统的信息更新；
    4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务；
    5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况；
    6、完成上级交代的其他任务。
    任职要求
    1、性格外向，热情开朗，乐于助人；
    2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
    3、良好的客户服务意识，善于观察及应变；
    4、较强的独立工作能力和团队合作精神，善于协调内部及外部关系；
    5、熟悉酒店运营流程，有同岗位实习或工作经验者优先；
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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