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    岗位职责:
    1.负责电话咨询、回访、预约挂号业务开展,并进行信息录入、统计分析。
    2.负责互联网网络咨询工作(企业微信、快商通等软件值守),受理不同平台患者咨询。
    3.建立患者档案资料,并对患者资料严格保密。
    4.负责患者电话回访,对咨询患者就诊前的解疑及预约服务。
    5.跟踪回访患者预约和到院进度。
    6.协助主管对活动进行及时总结、评估。
    7.其他交办的事宜。
    任职要求:
    1.大专以上学历,熟练计算机、office办公软件的操作;
    2.普通话标准,亲和力佳,语言沟通能力佳,具有服务意识,有电话销售工作经验优先录用;
    3.学习能力强,眼科专业知识学习考核后留用。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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